Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre coleccionar arte en Hazlo Galería.
¿Las obras son originales?
Sí, el 100% de las obras disponibles en Hazlo Galería son piezas originales creadas por artistas contemporáneos. Cada obra se entrega con un Certificado de Autenticidad firmado por el artista.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito/débito a través de Mercado Pago y PayPal, transferencias bancarias y pago contra entrega en Ciudad de Guadalajara y área metropolitana.
¿Hacen envíos fuera de México?
Hacemos envíos internacionales. Debido a que el arte requiere trámites aduanales específicos, el costo y tiempo final pueden variar según el país de destino.
¿Qué pasa si la obra llega dañada?
Todos nuestros envíos cuentan con seguro. Si recibes una obra dañada, notifícanos dentro de las primeras 24 horas con fotografías del empaque y la pieza. Nos encargamos de gestionar la reclamación y solución.
¿Puedo hacer una devolución?
Por la naturaleza de las obras originales, no aceptamos devoluciones salvo en casos de daño en el envío o error en el pedido. Contáctanos y evaluamos cada caso de forma personalizada.